TortoiseGit .git\info/exclude 打开失败

TortoiseGit .git\info/exclude Open Faliure

不能忽略 TortoiseGit 中的文件。错误文本是:

我该如何解决?

文件夹 info 和文件 exclude 丢失。我手动创建它并且一切正常。解决方案基于 hinneLinks 的评论。谢谢