工作流转至客户退款中的记录操作设置客户

Workflow Go To Record action setting Customer in a Customer Refund

我有一个 NetSuite 工作流设置,可以从具有相关客户定金的销售订单中创建客户退款。我预先填充了大部分字段,没有任何问题。

但有 2 个不包含值,客户和付款方式。他们总是以空白告终。

有趣的是,我将备注字段设置为客户,它确实毫无问题地保留了销售订单中的值。

Customer 字段有何特殊之处,因此它与销售订单的值不同,我该如何解决该问题?

我还需要从与销售订单相关的客户存款中设置付款方式。

最后一点(我可能不得不为此编写一些脚本)我需要在表格底部的应用存款区域检查与销售订单相关的客户存款。

谢谢, 拉斯

您应该为此使用转换操作,并且您不应尝试预填充客户或付款方式。这些将从销售订单流过。 如果您需要在事后更改付款方式,我怀疑您必须先 运行 转换操作,然后在另一个步骤中更新付款方式。