Dynamics CRM 的点击通话功能（如 Lync/Skype）
Click-To-Call feature for Dynamics CRM (like Lync/Skype)
预先警告：我是 Dynamics CRM 的绝对新手！
意图
我想要 Lync/Skype 集成之类的功能，但使用我自己的 URL。 （点击CRM中的任意电话号码并拨打）。
例如。假设我有一个 Web 服务，可以根据 URL: http://telephony.com/call?nr=012345678 发起调用。现在，每当 CRM 用户点击 CRM 中的电话号码字段（在表单 和 视图中）时，我的网络服务应该被调用而不是 Skype/Lync.
事实上我正在尝试重现某事。像 InGenius Connecter.
尝试次数
我已经尝试将 JS 网络资源注入特定的公式（在我的例子中它是默认的联系表单）并覆盖 Mscrm.ReadFormUtilities.openPhoneClient 回调（它似乎处理 Lync/Skype 集成).
function load() {
// override integrated CTC (Lync/Skype)
Mscrm.ReadFormUtilities.openPhoneClient = function (telephoneNr) {
// redirect user to my web service
window.location.replace("http://telephony.com/call?nr="+telephoneNr);
return;
}
}
在以下位置找到此方法：
这在 Dynamics 2015 的形式中运行良好（我的自定义 link 弹出而不是 Skype/Lync）。但是，这只适用于实体表单，因为我无法将 Web 资源注入实体视图。
我关于如何实现此类功能的其他想法是：
- 注入禁用Lync/Skype的全局JS资源并将每个电话号码link封装到我的自定义URL.
- Extend/Manipulate Lync/Skype 集成以使用我的自定义 URL 而不是 Lync/Skype.
- 编写封装电话号码服务器端的插件。
问题
由于我对 Dynamics 有一定的了解，但没有 plugin/resource 开发经验，所以我对这些问题有点困惑。
- 以上三个想法有没有可能实现？
- 如果没有，知道 InGenius 如何解决这个问题吗？
- 关于这个话题，您还有其他 idea/resources 吗？
目前我发现有两个选项可用于实现自定义 CTC 功能。 （两者都有不被动态 crm 官方支持的缺点。）
全球功能区
非常简单：将“点击通话”按钮添加到全局功能区，该按钮仅在选择一行时在特定网格上启用。
此按钮引用了一个 JS-Action，它通过 ODATA 检索电话号码，然后启动拨号过程。
全局色带CustomRule注入
向功能区添加一个全局按钮，它引用每个 <CustomRule> 的 JS 资源。然后，JScript 将所有操作与 .ms-crm-Phone 类 的链接解除绑定，并替换其 href 属性。
如果有人想用自己的逻辑覆盖集成的 "Skype / Lync - Click to Dial" 功能，这将很有用。
我直到现在才测试这个方法，所以我不能保证它有效！
注意：我会尽快包含示例脚本。
预先警告：我是 Dynamics CRM 的绝对新手！
意图
我想要 Lync/Skype 集成之类的功能，但使用我自己的 URL。 （点击CRM中的任意电话号码并拨打）。
例如。假设我有一个 Web 服务，可以根据 URL: http://telephony.com/call?nr=012345678 发起调用。现在，每当 CRM 用户点击 CRM 中的电话号码字段（在表单 和 视图中）时，我的网络服务应该被调用而不是 Skype/Lync.
事实上我正在尝试重现某事。像 InGenius Connecter.
尝试次数
我已经尝试将 JS 网络资源注入特定的公式（在我的例子中它是默认的联系表单）并覆盖 Mscrm.ReadFormUtilities.openPhoneClient 回调（它似乎处理 Lync/Skype 集成).
function load() {
// override integrated CTC (Lync/Skype)
Mscrm.ReadFormUtilities.openPhoneClient = function (telephoneNr) {
// redirect user to my web service
window.location.replace("http://telephony.com/call?nr="+telephoneNr);
return;
}
}
在以下位置找到此方法：
这在 Dynamics 2015 的形式中运行良好（我的自定义 link 弹出而不是 Skype/Lync）。但是，这只适用于实体表单，因为我无法将 Web 资源注入实体视图。
我关于如何实现此类功能的其他想法是：
- 注入禁用Lync/Skype的全局JS资源并将每个电话号码link封装到我的自定义URL.
- Extend/Manipulate Lync/Skype 集成以使用我的自定义 URL 而不是 Lync/Skype.
- 编写封装电话号码服务器端的插件。
问题
由于我对 Dynamics 有一定的了解，但没有 plugin/resource 开发经验，所以我对这些问题有点困惑。
- 以上三个想法有没有可能实现？
- 如果没有，知道 InGenius 如何解决这个问题吗？
- 关于这个话题，您还有其他 idea/resources 吗？
目前我发现有两个选项可用于实现自定义 CTC 功能。 （两者都有不被动态 crm 官方支持的缺点。）
全球功能区
非常简单：将“点击通话”按钮添加到全局功能区，该按钮仅在选择一行时在特定网格上启用。 此按钮引用了一个 JS-Action，它通过 ODATA 检索电话号码，然后启动拨号过程。
全局色带CustomRule注入
向功能区添加一个全局按钮，它引用每个 <CustomRule> 的 JS 资源。然后，JScript 将所有操作与 .ms-crm-Phone 类 的链接解除绑定，并替换其 href 属性。
如果有人想用自己的逻辑覆盖集成的 "Skype / Lync - Click to Dial" 功能，这将很有用。
我直到现在才测试这个方法，所以我不能保证它有效！
注意：我会尽快包含示例脚本。