不要在加载时打开对讲信使
Don't open intercom messenger on load
我正在将 Intercom 集成到我的网站中,但是当用户加载页面时,聊天 window 会自动打开。我已经阅读了他们的文档,添加了 Intercom('hide')
之类的内容,关闭并删除了自动消息等,但 Messenger 仍然打开。我已经联系了他们的客户支持(在他们自己的聊天应用程序上),但没有人回复或联系过我。在没有任何人点击聊天按钮的情况下打开它有点糟糕的用户体验。有人知道如何禁用此功能吗?
您可以转到“应用程序设置”>“Messenger 设置”部分并空白欢迎消息:
click to open an image
答案在他们的指南之一 Customize the Intercom Messenger (technical) 而不是技术文档中:
- First, you’ll need to hide the Messenger for all of your customers. Just visit your Messenger settings and deselect the options for turning the Messenger on.
- Next, you’ll need to think about which users you’d like to show the Messenger to (for example, your VIP customers).
- Finally, add the hide_default_launcher attribute to your intercomSettings object on your site. The value of thehide_default_launcher attribute should be true or false, depending on if you want to hide or show the launcher.
所以hide_default_launcher
是关键。
我正在将 Intercom 集成到我的网站中,但是当用户加载页面时,聊天 window 会自动打开。我已经阅读了他们的文档,添加了 Intercom('hide')
之类的内容,关闭并删除了自动消息等,但 Messenger 仍然打开。我已经联系了他们的客户支持(在他们自己的聊天应用程序上),但没有人回复或联系过我。在没有任何人点击聊天按钮的情况下打开它有点糟糕的用户体验。有人知道如何禁用此功能吗?
您可以转到“应用程序设置”>“Messenger 设置”部分并空白欢迎消息: click to open an image
答案在他们的指南之一 Customize the Intercom Messenger (technical) 而不是技术文档中:
- First, you’ll need to hide the Messenger for all of your customers. Just visit your Messenger settings and deselect the options for turning the Messenger on.
- Next, you’ll need to think about which users you’d like to show the Messenger to (for example, your VIP customers).
- Finally, add the hide_default_launcher attribute to your intercomSettings object on your site. The value of thehide_default_launcher attribute should be true or false, depending on if you want to hide or show the launcher.
所以hide_default_launcher
是关键。