Moodle 无法打开某一特定课程的文件

Moodle doesn't open files from one specific course

我工作的企业拥有一个包含许多课程的 Moodle 网站。在所有这些文件中,我们都附上了许多.doc 或.pdf 文件,以便用户下载和阅读。问题是,其中之一——没有明显的原因——用户无法获取文件。单击文件时,网站会显示一条或多或少像这样的消息 "You are already logged in as yourself. Exit and log as another user to see the file"。即使您按照消息的要求进行操作,也没有任何改变:您仍然收到相同的消息,并且根本无法下载或打开文件。 而且就在这个特定的课程中!

注意:我并没有像其他论坛中的一些人所建议的那样,在已经登录的情况下尝试访问登录页面。我正在尝试 OPEN/DOWNLOAD 一个文件 ,仅此而已!我必须登录才能看到文件的链接,因此无需再次进入登录页面。

通读一下 - https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=331032

开启调试 - https://docs.moodle.org/31/en/Debugging

然后再试一次,您是否收到有关 open_basedir 的错误消息?

(另供参考,语言为巴西葡萄牙语(pt_br),字符串 ID 为 alreadyloggedin,文件为 error.php - 字符串 ID 仅在文件 /login/index.php)

我的主机管理器禁用了服务器缓存,问题已解决。