从受让人列表中删除不需要的用户

Removing unwanted users from assignee list

我有一个相当普通的 JIRA 云实例,有 5 个开发人员,但是在分配问题时,使用框搜索用户,我在我的列表中看到了似乎是垃圾邮件的用户。

如何删除这些用户?他们不会在 /admin/users 部分中显示为活动用户或非活动用户。

要检查的第一个点在 project permissions(Toolgear->Projects->select project->Permissions)内。由于您的用户出现在问题页面的受让人下拉列表中,因此用户必须是 "Assignable User" 权限的成员。

正如您将从项目权限页面(实际上只是显示底层权限方案中的权限)中看到的那样,可分配用户权限可能由特定的用户组、项目角色或其他一些选项组成.您需要按照 selected 选项的踪迹找出用户的来源。

例如,如果权限包括项目角色,您可以在项目部分的另一个选项卡中看到这些权限(选项卡将是 "Roles" 或 "Users and roles",具体取决于您的 JIRA 版本) .

如果该权限改为包括用户目录中的一些特定硬编码组,您将需要直接编辑权限方案以删除或更改它。 (请注意,多个项目可以使用权限方案,因此您还需要确保您的更改不会影响这些项目,或者复制权限方案,以便您拥有自己项目的唯一副本。 )

提供 JIRA 权限高级概述的有用博客 post 是 here

至于为什么在用户管理器中找不到幻影用户:这很令人费解,但如果您确认可分配用户权限范围不正确并修复它,也许这个问题就没有实际意义了。

我个人从未见过在用户目录中找不到 Assignee 对话框中的用户的情况,但可能存在某种缓存问题。在这种情况下,我建议 re-syncing your presumed LDAP directory connection 确保它是最新的,然后在同步完成后检查问题是否再次出现。