Facebook 广告 Api:从自定义受众中删除用户对其匹配大小没有任何影响

Facebook Ads Api : Remove users from Custom Audience does not have any effect to its matching size

我正在使用 Facebook python 的广告 api 来添加和删除自定义受众的用户电子邮件。

我已使用以下代码行(基于 Facebook 示例)成功将用户的电子邮件添加到受众:

#Add users 
#users is a dataframe. I am creating a list of emails like this 
#['a@gmail.com','b@gmail.com',....]

users_email_list = users['email'].tolist()
CustomAudience(audience_id).add_users(CustomAudience.Schema.email_hash, 
users_email_list)

我已使用以下代码行(基于 Facebook 示例)成功删除了观众的用户电子邮件,但没有任何效果:

#Remove users

CustomAudience(audience_id).remove_users(CustomAudience.Schema.email_hash,  
users_email_list)

我已经为我有 100% 匹配的受众添加了 100 封不同的 Facebook 电子邮件。 添加用户电子邮件后,我正在访问 Facebook 广告控制台 (business.facebook.com) 以检查自定义受众。我可以看到已添加 100 行,大小指示为 100(Ready 状态为绿色)。 在我 运行 之后,第二个代码块用于删除我添加的用户电子邮件。在 Facebook 广告控制台中,我可以看到 100 行已被删除,但即使在等待几天后,大小仍保持不变 100,状态为就绪 - 绿色。 (我也用不到 100 封电子邮件尝试过)

有什么我想念的吗?

我已与 Facebook 的定位团队联系,上述方法有效。更新需要几天时间