一位收件人的电子邮件被退回

Email bounced for one recipient

我有一个简单的 SMTP 服务,可以向我的所有客户发送邮件。尽管来自特定组织的所有客户都收到了我的邮件,但只有一封邮件被退回。

PS :他从同一主机上的另一个电子邮件客户端接收邮件。

我无法确定错误是出在我们这边还是该特定用户的电子邮件设置。

退回邮件的错误是:

553:Sender is on user denylist

我想在回复客户之前确定错误出在 his/her 电子邮件设置上。

是的,这似乎是收件人方面的特定阻止规则。

看起来他们正在使用 McAfee Email Protection。用户或管理员可能需要调整一些设置。根据 this page 预期的收件人可以遵循以下说明:

To manage user’s block list navigate to Account Management > Users > double-click on user > Sender Deny.