某些用户可能不会在 Play 商店中看到评论的原因

Question

对于美国的某些用户，我的 Play 商店评论不可见。我已经直接联系了 Google，但无法获得支持，所以我来到了这里。

这是Google的官方回复：

Please note, since it's based on Google play algorithms, we are not able to modify in the rating&review section's result manually. Also please understand that, since we don't have any information about algorithms, we are not able to further investigate and provide any information about your question at this time. I apologize for any inconvenience this may cause.

If you have any other Console related question, please let us know. We'll be happy to help.

Thanks for supporting Goolge Play.

很遗憾，他们给了我一个关于某些“算法”的笼统答复，并拒绝进一步调查这个问题。

同样，我知道这不是一个“标准”问题，但我不确定此时还能去哪里。我觉得我已经无计可施了。感谢您的帮助！

美国的某些用户无法看到任何应用评论，但美国的其他用户可以查看这些评论的原因有哪些？有什么合理的方法可以“调试”这个问题吗？

编辑：至少有一位用户报告说他们使用的是三星 Galaxy phone

Answer 1

有时 google 上显示新评论需要一些时间。他们还有一个算法来检查可能来自类似于 reddit 的“假用户”的评论，它可能需要一段时间才能完全显示并通过他们的检查。

您无法控制他们在 App Store 评论部分显示的内容。

一种调试方法是通过使用不同网络的不同 android 手机进行检查。您也可以查看网页版 App Store link 看是否显示。