计算当天所有分支机构的平均值

Question

我目前正在努力计算所有分支的平均值。

如下所示，呼叫队列名称是每天都有呼叫计数的唯一名称，一天多次。

我想计算每天所有呼叫队列名称的平均呼叫次数，以比较所有呼叫队列名称的平均值中的单个呼叫名称。

我苦苦挣扎了一段时间，我能够使用 averagex，

Per_day_count = AVERAGEX(VALUES(fAgentTimelineAnalytics[Call Queue Name]), 
CALCULATE(COUNT(fAgentTimelineAnalytics[Call Count])))

谁能给我指出正确的方向。

Answer 1

你可以试试下面的测量代码-

Per_day_count = 
AVERAGEX(
    SUMMARIZE(
        fAgentTimelineAnalytics,
        fAgentTimelineAnalytics[Date],fAgentTimelineAnalytics[Call Queue Name],
        "total", COUNT(fAgentTimelineAnalytics[Call Count])
    ),
    [total]
)

要考虑所有分支，您可以使用 ALL，这将清除所有过滤器上下文-

Per_day_count = 
AVERAGEX(
    SUMMARIZE(
        ALL(fAgentTimelineAnalytics),
        fAgentTimelineAnalytics[Date],fAgentTimelineAnalytics[Call Queue Name],
        "total", COUNT(fAgentTimelineAnalytics[Call Count])
    ),
    [total]
)

计算当天所有分支机构的平均值

Calculate average across all the branches for that day

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