尽管我们解决了这个问题,但我的应用更新已多次被拒绝
My app update has been rejected multiple times even though we addressed the issue
即使我们解决了这个问题,我们的应用更新也被拒绝了。在包含拒绝详细信息的电子邮件中说我们最近提交的内容存在一些漏洞,但它说有问题的版本是生产频道上的版本:
我们没有提交该版本,因为它已经 public,我的最新版本是 2021031602 (3.3.0),正如您在上图中看到的那样,该版本没有任何漏洞,我想上传它到一个封闭的测试通道而不是生产。我 post 在这里提出这个问题是因为我无法从 Google 游戏团队那里得到正确的回应。
这是我最近和他们的聊天:
然后我收到这封邮件:
但我从未从政策团队那里得到答复,我们 运行 自 1 月份以来就一直在关注这个问题,老实说,我不知道我们还能做些什么。
谁遇到过同样的情况?非常感谢您的意见。
您好!
我设法通过以下步骤解决了这个问题,以防有人正在努力寻找如何删除不抱怨的 bundle/apk。
转到您的 Play 管理中心。
Select 应用程序。
转到应用程序包资源管理器。
Select 不合规的 APK/app 捆绑包的 App 版本位于右上角的下拉菜单中,并记下它们所处的版本。
进入有政策问题的轨道。它将是这 4 个页面之一:内部/封闭/开放测试或生产。 (如果有问题的包在生产轨道上,您需要将更新直接上传到该轨道,直到您到达第 8 步)。
在页面右上角附近,单击创建新版本。 (您可能需要先点击管理曲目)
- 如果包含违规 APK 的版本处于草稿状态,请丢弃该版本。
添加符合政策的 app bundle 或 APK 版本。
确保不合规版本的 app bundle 或 APK 在此版本的“不包含”部分下。如需进一步指导,请参阅此 Play Console Help article 中的“不包含(应用程序包和 APK)”部分。
要保存您对版本所做的任何更改,select 保存。
完成发布准备后,select审核发布。
如果不合规的 APK 发布到多个轨道,请在每个轨道中重复步骤 5-9。
即使我们解决了这个问题,我们的应用更新也被拒绝了。在包含拒绝详细信息的电子邮件中说我们最近提交的内容存在一些漏洞,但它说有问题的版本是生产频道上的版本:
然后我收到这封邮件:
但我从未从政策团队那里得到答复,我们 运行 自 1 月份以来就一直在关注这个问题,老实说,我不知道我们还能做些什么。
谁遇到过同样的情况?非常感谢您的意见。
您好!
我设法通过以下步骤解决了这个问题,以防有人正在努力寻找如何删除不抱怨的 bundle/apk。
转到您的 Play 管理中心。
Select 应用程序。
转到应用程序包资源管理器。
Select 不合规的 APK/app 捆绑包的 App 版本位于右上角的下拉菜单中,并记下它们所处的版本。
进入有政策问题的轨道。它将是这 4 个页面之一:内部/封闭/开放测试或生产。 (如果有问题的包在生产轨道上,您需要将更新直接上传到该轨道,直到您到达第 8 步)。
在页面右上角附近,单击创建新版本。 (您可能需要先点击管理曲目)
- 如果包含违规 APK 的版本处于草稿状态,请丢弃该版本。
添加符合政策的 app bundle 或 APK 版本。
确保不合规版本的 app bundle 或 APK 在此版本的“不包含”部分下。如需进一步指导,请参阅此 Play Console Help article 中的“不包含(应用程序包和 APK)”部分。
要保存您对版本所做的任何更改,select 保存。
完成发布准备后,select审核发布。 如果不合规的 APK 发布到多个轨道,请在每个轨道中重复步骤 5-9。