Google 播放 - 如何识别用户要求退款的订单号

Question

我收到了应用程序退款的用户请求。我了解到，在 Payments Merchant Center 中，您可以 select 下订单并发起退款。我的问题是我不知道哪个购买或订单号是正确的。并且用户没有订单号（或者他应该没有？）。那么，如何识别给定买家的购买？

Answer 1

订单 ID 由 Google 在电子邮件收据中发送给用户。然后您可以按 ID 搜索订单并在 Google Play 控制台中取消它。