当 stagerollout 到 100% 时,应用程序不会在开发人员控制台上更新

App not updating on developer console when stagerollout to 100%

我们已经在 Playstore 上发布了 10% 阶段部署的应用程序,并且在经过一些修复后上传了更新的 apk,阶段部署为 100%。但它没有更新,而且超过 24 小时。我们目前处于高级模式,如图 1

我们已经写邮件给开发者支持。但至今未有任何回应。

我需要停用之前的版本吗?

非常感谢任何帮助。

我们联系了那里的支持人员,但在 1 级响应后,通信中断。

编辑:连续第 4 天。但是还是没有效果。

您可以尝试完成有关如何设置和维护分阶段发布的不同步骤,然后按照开发者控制台帮助中提供的最适合您的步骤进行操作 - Release app updates with staged rollouts

除此之外,执行给定的实时分阶段发布提示可能会避免遇到与使用分阶段发布发布应用更新相关的问题。

  • While a staged rollout is in progress, you won't be able to update your production configuration. Before you can update your production configuration, you need to publish the staged rollout to 100% of users.
  • We recommend updating your Store Listing after your staged rollout reaches 100% of users.
  • During a staged rollout, it's a good idea to closely monitor crash reports and user feedback. Users receiving the staged rollout can leave public reviews on Google Play. Learn how to view your ratings & reviews with the Developer Console.
  • You can update a staged rollout without halting by following the steps under resume a staged rollout with a new APK.

如果您继续并停用您不想再使用的那个,您不会失去任何东西。开发人员控制台会在您可能失去用户等情况下采取行动。遗憾的是,关于整个分阶段推出功能的文档并不像它应该的那样全面。但请放心,您不会真的出错或损坏任何东西。

所以终于在 15 天的耐心之后 google 给了我们一个比喻的理由 :-) 需要注意的几个关键点:

  1. 确保您的应用符合新的 Google Data and Privacy Policy
  2. 如果您使用任何第三方库,请确保它不会在未经用户同意的情况下使用任何用户信息,例如 emailId。
  3. 尝试通过聊天或电子邮件与 google 支持团队上报问题,以了解应用程序的确切状态。

最后,如果没有帮助。请耐心等待 google 支持回复。 :-)