最重要 "An existing user is already attached to your gitlab account"

Question

我们使用 Mattermost，使用 'Production Docker' 设置，如 Mattermost 文档中所述。对于身份验证，我们使用 GitHub:Enterprise 联合。

为了设置我们的 Mattermost 团队，我导入了整个 Slack 历史记录。这导致了所有尚未通过 GitHub:Enterprise 登录 Mattermost 的人都无法登录的问题。 Mattermost 很有帮助地返回了错误消息

"An existing user is already attached to your gitlab account"

如何解决这个问题而不必设置新的 Mattermost 实例并强制每个人在导入 Slack 数据之前登录一次？

Answer 1

先决条件

为了使其正常工作，您需要

• GitHub:Enterprise 管理员权限
• 在 Mattermost 机器上，root 权限或允许控制 docker 的帐户，并且，如果未安装 psql，安装 psql command-line 工具的方法。

步骤

1. ssh 进入 Mattermost vm/machine（其中 mattermost docker 容器是 运行）。

2. 更改为具有 docker 权限的帐户（root；或您在 Mattermost 安装期间设置的帐户；或 ...）

3. 使用docker ps并记下容器mattermostdocker_db的散列。我们假设它以 5c23.

开头

4. 运行docker inspect 5c23 | grep IPAddress。记下容器的 IP 地址。我们假设它是 172.17.0.2.

5. 确保在 mattermost/docker 为 运行 的机器上安装了 psql 命令行工具。

   • 在 debian 上：apt-get install postgresql-client

6. 连接到 docker 容器内最重要的 postgresql 运行 数据库：

   • psql -h 172.17.0.2 -p 5432 -d mattermost -U postgres -W
   • （默认？）密码似乎是 postgres。

7. 验证是否存在具有正确电子邮件的用户帐户。假设有问题的帐户的电子邮件是 'john@example.com`

   • mattermost-# select email, authdata from users where email = 'john@example.com';

8. 连接到 GitHub:Enterprise 并打开管理控制台。我们假设本地 github 企业实例位于 https://github.example.com.

   • 点击火箭符号，或
   • https://github.example.com/stafftools

9. 点击所有用户，找到无法登录的用户。我们假设 github 用户名是 john，对应 https://github.example.com/john

10. 访问该用户的 stafftools 用户安全页面。

    • https://github.example.com/stafftools/users/john/security

11. 点击'Audit logs'header下的'Search logs'link。这将打开一个带有查询字段的页面。在此页面上，您将找到该用户的内部 github 用户编号。记下这个数字。我们假设这个数字是 37。

12. 返回 psql 控制台，用正确的数字更新用户条目：

    • update users set authservice = 'gitlab', authdata = '37' where email = 'john@example.com' ;

13. 退出 psql 控制台 \q:

    • mattermost-# \q

14. 完成。用户现在可以使用 GitHub:Enterprise 用户身份验证登录 Mattermost。

备注

• 不要忘记用 ;
完成 psql 中的每个语句
• 是gitlab，不是github，即使你用GitHub:Enterprise
• 使用 Mattermost 3.0 测试，GitHub:Enterprise 2.6.2