"Get Started" 按钮未出现在 FB Messenger 机器人的欢迎屏幕中

Question

我遵循了这个帖子中的解决方案，但它仍然无法正常工作 how to setup "Get started" button in facebook messenger bot and when to send welcome message

我都试过了 graph.facebook.com/v2.6/me/thread_settings?access_token=xxxxx 和 graph.facebook.com/v2.6/page_id/thread_settings?access_token=xxxxx 与原始 body

{
  "setting_type":"call_to_actions",
  "thread_state":"new_thread",
  "call_to_actions":[
    {
  "payload":"USER_DEFINED_PAYLOAD"

   }
 ]
}

回复信息是这样的

  {
  "result": "Successfully added new_thread's CTAs"
 }

但是欢迎界面的信息一直显示"Type a message..."

Answer 1

如文档中所述。

The Get Started button is only rendered the first time the user interacts with a the Page on Messenger.

因此，如果您与机器人进行过交互，您会再次看到此按钮。

但是，有livehack。您可以在 web interface 中删除您与机器人的聊天并重新添加。

注意：一些移动应用的新用户在旧版本应用上可能收不到按钮。

Answer 2

我找到了解决方案。 "Get Started" 按钮没有出现，因为我为我的应用程序使用了非 "Tester" 的用户（但是欢迎文字出现了，这让我感到困惑）

Answer 3

有许多 bugs/issue 似乎会影响按钮是否出现，一旦使用 POST 请求最终设置按钮，这就是我发现的。

您需要在 facebook.com 聊天而不是 messenger.com 或移动应用程序上删除转换。 点击聊天中的小齿轮 window 来做到这一点。

在 fb.com 上删除后，下次您尝试在 fb.com 和 messenger.com

上聊天时会出现该按钮

在 fb.com

上删除后，该按钮将不会出现在任何以前使用过的 Android Messenger 客户端上

要使按钮再次出现在 Android Messenger 客户端上，您需要在 Android 设置 -> 应用程序下清除 Messenger data/cache，这也会清除您的登录信息，您需要重新登录。

我没有 iOS 设备。

Answer 4

我认为你必须像上图那样注册事件

"Get Started" button does not appear in welcome screen for FB Messenger bot