对讲更新方法不模拟页面刷新

Intercom update method not simulating page refresh

我们使用 https://www.intercom.com/ 在我们的 AngularJS (1x) 应用程序中提供客户支持。

按照以下位置的集成文档：

https://docs.intercom.com/install-on-your-product-or-site/other-ways-to-get-started/integrate-intercom-in-a-single-page-app

我们叫

对讲机('boot', {$objectWithAppIdEtc})

用户拥有后登录，然后在每次页面更改后（$stateChangeSuccess - uiRouter）我们调用

对讲机('update')

我们在网络选项卡中看到我们在页面更改时 ping 对讲机，但这只 发生前 10 次 。在查阅了文档之后，这让我认为对 Intercom('update') 的调用并没有像预期的那样模拟页面刷新——因此我们被限制了。

此外，当我们在 Intercom 中查看登录用户时，我们看到他们上次查看的页面是调用 Intercom('boot') 时他们所在的页面，而不是我们调用时他们所在的最后页面对讲机（'update'）。似乎一个可能的解决方案是在页面更改时调用引导方法，但文档明确指出：

But if a user has just caused a “page" change, you would call: window.Intercom('update');

针对特定页面触发的奇怪消息会按应有的方式弹出，但只会弹出前 10 次 - 在 10 次页面更改后，我们的请求将受到限制，不再显示特定于页面的消息。

看起来我们正在按照文档正确地执行所有操作，但是更新调用显然受到限制并且没有模拟刷新。

如果有人有任何见解，将不胜感激。

干杯，斯蒂芬

您问题的答案在 Intercom 文档中https://developers.intercom.com/docs/intercom-javascript#section-intercomupdate

回答您问题的部分：

Update Throttling

You can call Intercom('update') without getting throttled up to 10 times per page refresh. After the 10th call, you'll be throttled and you'll be allowed to call Intercom('update') a maximum of once every 30 minutes. Reloading the page will refresh this state.

对讲更新方法不模拟页面刷新

Intercom update method not simulating page refresh

javascript

angularjs

intercom