工作单关闭时的 NetSuite 用户事件或工作流
NetSuite User Event or Workflow on Work Order Close
我查看了所有内容,但看不到如何将脚本连接到工单的 "close" 事件。基本上,当工单为 "closed" 时,我需要向销售代表发送一封正在履行的订单的电子邮件,哪种方法会更好?工作流或 UserEvent,我将工作流视为“关闭”按钮是一个非标准事件。当我去设置工作流程时,我没有看到工作订单作为附加到它的记录。任何帮助都会很棒,谢谢
我不是 100% 确定这一点,但我敢肯定,如果您执行了 AfterSubmit 用户事件,您可以获得工单的状态。如果 WorkOrder == 'closed'(无论正确状态是什么),运行 您的代码。
或者,您可以建立已关闭工单的已保存搜索。 运行 每 15 分钟发送一封电子邮件的预定脚本。发送电子邮件后,勾选工单上的复选框以将其从您保存的搜索中删除。
JK,您应该能够建立保存的搜索并使用“电子邮件”选项卡下的“提醒”功能。选中 "Send email alerts when records are created/updated" 框并在下方的列表中输入收件人。如果您希望它只发送给该特定客户的销售代表,正如我假设的那样,请使用 'Recipients from Results' 子列表下的列表。这意味着您可以在搜索中返回销售代表并选择该字段,然后警报将发送给每条记录的相关代表。您可能必须勾选 'Send on Update' 选项,因为搜索返回的这些记录将是现有记录。
如果您不熟悉保存的搜索提醒功能,其工作方式是一旦保存的搜索所基于的记录类型的记录满足保存的搜索条件中指定的条件,它会触发警报并向 'Specific Recipients' 下指定的收件人列表发送电子邮件,结果由 'Recipients from Results.'
下指定的字段返回
我发现工作订单关闭状态来自工作订单关闭表单,在这种情况下,提交后事件会处理此问题。感谢您的所有帮助,抱歉我花了这么长时间 post 这个答案
我查看了所有内容,但看不到如何将脚本连接到工单的 "close" 事件。基本上,当工单为 "closed" 时,我需要向销售代表发送一封正在履行的订单的电子邮件,哪种方法会更好?工作流或 UserEvent,我将工作流视为“关闭”按钮是一个非标准事件。当我去设置工作流程时,我没有看到工作订单作为附加到它的记录。任何帮助都会很棒,谢谢
我不是 100% 确定这一点,但我敢肯定,如果您执行了 AfterSubmit 用户事件,您可以获得工单的状态。如果 WorkOrder == 'closed'(无论正确状态是什么),运行 您的代码。
或者,您可以建立已关闭工单的已保存搜索。 运行 每 15 分钟发送一封电子邮件的预定脚本。发送电子邮件后,勾选工单上的复选框以将其从您保存的搜索中删除。
JK,您应该能够建立保存的搜索并使用“电子邮件”选项卡下的“提醒”功能。选中 "Send email alerts when records are created/updated" 框并在下方的列表中输入收件人。如果您希望它只发送给该特定客户的销售代表,正如我假设的那样,请使用 'Recipients from Results' 子列表下的列表。这意味着您可以在搜索中返回销售代表并选择该字段,然后警报将发送给每条记录的相关代表。您可能必须勾选 'Send on Update' 选项,因为搜索返回的这些记录将是现有记录。
如果您不熟悉保存的搜索提醒功能,其工作方式是一旦保存的搜索所基于的记录类型的记录满足保存的搜索条件中指定的条件,它会触发警报并向 'Specific Recipients' 下指定的收件人列表发送电子邮件,结果由 'Recipients from Results.'
下指定的字段返回我发现工作订单关闭状态来自工作订单关闭表单,在这种情况下,提交后事件会处理此问题。感谢您的所有帮助,抱歉我花了这么长时间 post 这个答案