澄清 Twilio 的记录和转录功能

Clarification on Twilio's Record and Transcribe Feature

我正在查看 Twilio 的 API Record 文档,希望得到一些说明。

1) 我看到转录目前仅限于 2 分钟的录音,所以如果我将转录设置为 true,如果通话持续时间超过 2 分钟,则不会'不是成绩单,但录音会被保存?

2) 是否可以只拨打一个号码并录制音频而无需连接到 "agent"?

这里是 Twilio 开发人员布道者。

  1. 是的,你是对的。录音仍将被保存,并且您将收到一条警告,该警告会写入您的 debug log. You can transcribe entire calls up to 4 hours long using a couple of add-ons,这些警告可在 Twilio 附加组件市场中获得。

  2. 通话录音有多种方式。

    如果您要录制整个通话,请在创建通话时设置 Record=true

    如果您正在为来电执行此操作,则您无法记录整个通话,但这就是在 <Dial><Conference> 上设置 record 或使用 <Record> 元素开始发挥作用。 <Dial><Conference> 可能包含代理,因此 <Record> 仍然是您要查找的内容。

如果有帮助请告诉我。