Kentico 8.2 设置应用程序 - 不会加载子节点

Question

我正在尝试在 Kentico 实例上配置版本控制和同步，但我无法加载菜单项。我单击展开图标，但它只是旋转而没有打开。

这只发生在我们的 PROD 环境中，我认为它可能与 SSL 有关，因为这是环境之间的唯一区别。 PROD 使用 SSL 而其他的则没有。

页面树控件不会发生这种情况。

有什么解决这个问题的建议吗？

Answer 1

尝试一些方法来帮助解决这个问题。

1. 检查您在 Kentico 中的事件日志是否有错误。还要查找特定于宏签名的错误。如果您有这些错误并且其中有很多，很可能是您在 web.config 中的哈希键 (CMSHashStringSalt) 与您的其他环境不同。如果不同，您将不得不放弃您的宏（系统>宏>签名）。请务必确保上面列出的密钥在所有环境中都相同。
2. 清除浏览器缓存并按 CTRL + F5 刷新页面。
3. 重新启动应用程序
4. 检查 IIS 事件日志是否有错误。

Answer 2

显然，导致该问题的是 SSL 和网络场的问题。如果我通过主机文件中的 IP 地址仅指向其中一台服务器，我可以绕过它。