Zendesk API v2 迁移

Question

我目前正在将我的私有应用程序从 Zendesk 迁移到该框架的 v2 版本。基本上，我在 Zendesk APP 中显示我的应用程序的一页。由于现在在 Zendesk V2 中，APP 是一个 IFrame，所以我将我的端点直接放在 manifest.json 文件上。我的问题是，如何获取工单客户端的电子邮件？我需要电子邮件并避免刷新我的页面，因为我在呈现屏幕时和重新加载后做了很多事情 ZAFClient.init 似乎无法正常工作。

谢谢

Answer 1

您想要实现的一个简单示例应用程序是：

Requester email: <span id="requester-email"></span>

<script>
  client = ZAFClient.init();
  client.get('ticket.requester.email').then(function(data) {
    $('#requester-email').html(data['ticket.requester.email']);
  });
</script>

以上代码假定 jQuery 已经加载。

我建议查看 https://developer.zendesk.com/apps/docs/developer-guide/migrating 了解更多信息。

Zendesk API v2 迁移

Zendesk API v2 migration

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