magento 2 中的客户网格为空

Question

我正在使用 Magento 2.2.2 开发在线商店。我必须从旧站点导入客户。我面临的问题是，在 magento 2.2.2 客户网格中是空的，甚至没有显示单个网格标题（附截图）。

我可以成功添加新客户，但新客户也没有显示在网格中。如果我再次尝试使用相同的电子邮件，则显示客户已经存在。

我试过的解决方案：

php bin/magento indexer:reindex

php bin/magento indexer:reindex customer_grid

php bin/magento cache:clean

php bin/magento cache:flush

谁能帮帮我？我错过了什么吗？有什么办法可以解决这个问题吗？

Answer 1

首先，使用select * from customer_entity limit 2;

检查主table中是否存在客户记录

然后，检查客户网格 table 是否有可用记录，使用 select * from customer_grid_flat limit 2;

在重建索引之前，最好通过select * from indexer_state;

检查索引器的状态

然后，如果客户管理网格索引状态有效或处于工作状态，请使用以下查询更新重新索引的状态以使其无效

update indexer_state set status = 'invalid' where status = 'working'

现在，您必须再次运行 php bin/magento indexer:reindex

好吧，你必须更新 indexer_state 因为可能在重新索引过程中出了点问题，因此你需要重置数据库条目。

如果索引的状态不是 invalid，

Re-index 不起作用（意味着 re-index 忽略 valid 和工作状态。

Answer 2

在缓存、重新索引并尝试其他一些操作后，我仍然无法在客户网格中看到客户。

然后我决定删除以下表格并从新的 magento 导入。

我安装了全新的 magento 2.2.2，我导出了以上 3 个表并导入到我的开发版本中，它对我有用。我可以在客户网格中看到所有现有客户。

我不知道出了什么问题，我一点头绪都没有，但是花了 2 天时间终于客户回来了，这对我来说已经足够了。

Customer grid is empty in magento 2