我如何向 Twilio studio Say/Play 小部件添加暂停

Question

我有发言权

> "Hello ... Thanks"

我试过像这样向该元素添加一个像 twilML 这样的暂停字符串

> "Hello  <Pause length="10"/> ... Thanks"

但它只是说出了 Pause length="10" 部分

如何向 Say/Play 小部件添加暂停？

Answer 1

Twilio 确实有人应该为 Studio 创建一个 PAUSE 小部件。

在那之前，如果你喜欢使用丑陋的 hack...这里是：

既然你可以在流程中添加一个功能小部件，那么创建一个Twilio "Runtime Function"（我称之为"Pause"）

    exports.handler = function(context, event, callback) {

        const duration = event.duration || 1500; 

        setTimeout(
            function() {
                // console.log(duration);
                callback();          
            } , duration);

    };

然后，将一个 "Say" 小部件替换为 "Say" 小部件 + "Pause" 功能小部件 + "Say" 小部件。

添加"Pause"widget配置参数时，添加一个duration参数，参数值不超过3000到4000左右（我不知道具体怎么解释为什么，但是如果函数执行时间超过 5 秒，函数将 'runtime timeout'。

添加参数时，请确保它们确实已添加...，我遇到了一些麻烦，直到我发现您需要在填写 "Add Parameter" link 后单击=40=]、"Value" 字段，而不是我单击大 "Save" 按钮。

由于您正在寻找 10 秒的暂停，您可以尝试在 "Say" 小部件之间级联 3 个 "Pause" 带有持续时间参数（3000、3000、4000）的小部件。

I've tested this and I was able to make a pause between 2 "Say" widgets of 7 seconds by inserting one 3000 pause and one 4000 pause functions.

希望对您有所帮助。

Answer 2

根据 Twilio documentation on widgets，可以通过放置 space 个分隔句点来添加暂停，其中 15 个相当于 1 秒延迟。

因此，下面的要说的文字将在句子之间有 1 秒的延迟：

Hello, John!
 . . . . . . . . . . . . . . .
Today is a very nice day.

编辑：这仅适用于非 [Polly] 声音（爱丽丝、男人、女人 - 小部件配置中“消息声音”字段中的选项）。

另一种替代方法是使用 Twilio Functions 并向 Flow 添加一个运行 Function 小部件。有关更多说明，请遵循 Twilio's instructions for "Add Delay"（特别提及在 Studio Flow 中使用。

// Description
// Add a delay, useful for using with Twilio Studio Run Function Widget

exports.handler = function (context, event, callback) {
  // Function can run up to 10 seconds (value of delay is milliseconds)

  // Pass in delay as a URL query parameter
  // Example: https://x.x.x.x/<path>?delay=5000
  let delayInMs = event.delay || 5000;

  let timerUp = () => {
    return callback(null, `Timer Up: ${delayInMs}ms`);
  };

  setTimeout(timerUp, delayInMs);
};

Answer 3

从 Twilio 支持那里得到这个

间隔句点仅适用于传统声音（男人、女人、爱丽丝）。

如果您使用的是新的 Polly 语音，您需要在 Say 文本区域嵌入 SSML，例如：

<speak>Hello. <break time="5s"/> Goodbye.</speak>

对我来说很好。

Answer 4

作为 Alex's 的后续行动，对于现在正在查看此内容的任何人，Twilio（截至 2019 年 9 月）的超时时间已从 5 秒增加到 10 秒：

https://www.twilio.com/changelog/twilio-functions-increased-timeout

我如何向 Twilio studio Say/Play 小部件添加暂停

How can i add pause to Twilio studio Say/Play widget

twilio

twilio-functions

twilio-studio