用于 CrmEmailMessagesFailedAutoTracking 和 CrmEmailMessagesPendingLinking 的这些 Outlook 文件夹是什么?

What are these Outlook Folders used for CrmEmailMessagesFailedAutoTracking and CrmEmailMessagesPendingLinking?

来自客户的有趣问题。

在 Outlook 中,当我们为 CRM 启用 Outlook 插件时,会在 Outlook 中的“搜索文件夹”下创建 2 个开箱即用的文件夹。

他们是

  1. CrmEmailMessagesFailedAutoTracking
  2. CrmEmailMessagesPendingLinking

有谁知道它的具体用途吗?

从命名本身我可以推断它要么保留失败的自动跟踪电子邮件和挂起的链接电子邮件。

但是当我尝试查看这些文件夹的搜索条件时,outlook 已禁用这些文件夹的搜索条件。

它们可能是 Microsoft 产品间同步技术的副产品,在这种情况下可能用于在 Outlook 和 CRM 之间同步电子邮件时进行重试。

严格来说,它们仅供内部使用,这就是它受到限制的原因。