使用 Laravel Echo 连接超时后关闭支持聊天

Question

我正在构建一个支持聊天应用程序。它建立在 Laravel Echo through Pusher.js.

之上

有两个方面 - support/admin 和客户端。当客户开始聊天时，支持人员可以接受，他们可以一起聊天。它像它应该的那样工作，但有一件事。当客户端离线时（关闭浏览器、离开站点、失去互联网连接……）它应该等待大约几秒钟（以确保这不是一个错误）然后关闭聊天。所以当他大约一个小时后回来时，不会有任何活跃的聊天。

我正在使用简单的代码通过存在通道检查双方的在线状态：

this.presence = Echo.join('chat');

this.presence
    .listen('.pusher:subscription_error', (result) => {
        if(this.debug) {
            console.log(result);
        }
    })
    .listen('.pusher:member_added', (result) => {
        if(!!result.info.is_admin) {
            this.presence_users.push(result.info);
        }
    })
    .listen('.pusher:member_removed', (result) => {
        let found = _.find(this.presence_users, ['id', result.id]);
        let index = this.presence_users.indexOf(found);

        this.presence_users.splice(index, 1);
    })
    .here((result) => {
        this.presence_users = _.filter(result, ['is_admin', true]);
    });

在支持方面有点不同，但仍然是相同的逻辑（也别担心 - 用户的 id 是 而不是 id 来自数据库，但唯一的 md5 标识符）。

状态通道运行良好。但是网上怎么都找不到，怎么设置connection_timeoutURL？我只是认为它可能是 URL，其中 Pusher.js 会在用户离线或连接断开时 post 一些数据 - 例如，我的自定义 id 字段。正如我在开始时指出的那样，当用户错误地离线时，它应该有一些 "cooldown"。这将有助于在用户无法回复时关闭聊天。

你有遇到过类似的问题吗？如果是这样，你是如何解决的？或者 - 甚至可以用 Pusher.js 解决吗？

Answer 1

嗯，7 天过去了，这里没有答案，所以我认为我描述的方式是不可能的。但是可以有一个 "hacky" 方式：

创建一个每 10 分钟运行一次的 CRON 作业
脚本将从带有标志 active 或 pending
当聊天没有最近消息时（过去 5-10 分钟没有消息），然后检查用户是否在线
从状态通道获取用户

$response = $pusher->get('/channels/chat/users');
if($response['status'] == 200) {
    $users = json_decode($response['body'], true)['users'];
}

如果至少有一个在线，则跳过，否则等待一小段时间（5秒，只是为了确定），再次检查在线状态，当他们仍然离线时，关闭聊天。

还没有测试它，因为它还不是必需的。也许有人会觉得这有帮助。

使用 Laravel Echo 连接超时后关闭支持聊天

Close support chat after connection timeout with Laravel Echo

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