有没有办法从具有多个条件的决策矩阵中 return 一个值?

Is there a way to return a value from a decision matrix with multiple conditions?

我想return根据通话时长和通话原因做出决定。我想使用 indexmatch 但我不知道如何实现通话时长的匹配,因为我有 4 个选项并且它们是范围。

数据table

决策矩阵

=INDEX(DM,MATCH('Call Data'!F2,'Follow Up Decision'!B4:B11,0),MATCH('Call Data'!E2,'Follow Up Decision'!C3:F3,1))

DM是决策矩阵table,'Call Data'和'Follow Up Decision'都是工作表。我每次都得到 0N/A。我需要它 return 决策矩阵中的选项到单元格 K2.

使用:

INDEX('Follow Up Decision'!C:F,MATCH('Call Data'!F2,'Follow Up Decision'!B:B,0),MATCH('Call Data'!E2,'Follow Up Decision'!$C:$F))