如何通知不在频道中的 Slack 用户？

Question

我们正在努力做什么

我正在研究自动化，它在自定义 Slack 应用程序上使用 Incoming Webhooks 将消息发布到 Slack 频道。消息提到了人。

有效方法

我们可以很好地发送消息，它具有格式化的内容，并且使用 link-names flag.

正确解析了用户名

什么不起作用

通知的全部意义在于通知一群动态的人他们应该关心的事情。我们标记的人群差异很大（想想那些为拉取请求做出贡献的人），因此并非所有可能的收件人都在这些自动消息去往的频道中。

我们假设如果直接@提及用户名，他们会收到 Slack 的通知。但是，我们测试过并@-提到的两个用户确认他们从未收到过他们被标记的通知。

这与“人类”行为不同，如果您在 Slack 中@提及某人，您会收到一条小消息，提醒您该人不在该频道中，并主动邀请他们或让他们知道。

据我们所知，以编程方式发送消息相当于上图中的“什么都不做”。我想做其他两个选项中的任何一个，最好是“让他们知道”。

我如何通知他们被提及的人？我查看了所有 API 文档，但没有讨论通知不在频道中的用户他们被提及。

这不是一个罕见的问题....对吗？

备注：

我们没有直接调用 chat.postMessage，它只是我能找到 link 的关于 link_names 的唯一文档。我们正在使用 Incoming Webhooks，它对参数的文档很少——它似乎与 chat.postMessage.
我们不希望移除 Incoming Webhooks，但如果需要，我们可以与 API 进行自定义集成。

Answer 1

您需要先邀请用户加入频道，使用 Python 客户端：

client.channels_invite(
    channel=channel_id,
    user=user_id
)

How do I notify users on Slack that aren't in the channel?