尽管 SupportsSharedFolders 设置为 true,但 Outlook 加载项无法在共享邮箱中打开

Outlook add-in doesn't open in shared mailboxes despite SupportsSharedFolders set to true

我们是这样做的:

...
<VersionOverrides xmlns="http://schemas.microsoft.com/office/mailappversionoverrides" xsi:type="VersionOverridesV1_0">
    <VersionOverrides xmlns="http://schemas.microsoft.com/office/mailappversionoverrides/1.1" xsi:type="VersionOverridesV1_1">
      <Requirements>
        <bt:Sets DefaultMinVersion="1.3">
          <bt:Set Name="Mailbox"/>
        </bt:Sets>
      </Requirements>
      <Hosts>
        <Host xsi:type="MailHost">
          <DesktopFormFactor>
            <SupportsSharedFolders>true</SupportsSharedFolders>
            <FunctionFile resid="Commands.Url"/>
            ...
  </VersionOverrides>
</VersionOverrides>

加载项在用户自己的邮箱中完美运行。 但是,当我们尝试为共享邮箱中的邮件激活加载项时,我们会收到此弹出消息:

"You cannot peform this action. This add-in scenario is not supported in this folder."

我们需要做什么才能在共享 folders/mailboxes 中获取加载项 运行?

我们使用的是 Outlook 客户端版本 2002 和 Exchange 2016 15.01.1913.005。调用 Office.context.requirements.isSetSupported('Mailbox', '1.8') returns true.

add-in for shared folders/mailboxes 需要仅在 Exchange online 中启用的 Exchange 支持。如果没有 Exchange 支持,例如 Exchange 2016,插件的行为就好像 SupportsSharedFolders 不存在一样。我们将确保将其清楚地记录在案。