没有支付网关帐户连接错误

Question

我正在使用 DocuSign 沙盒来测试发送带有付款的信封。我的 Sandbox 帐户中有 2 个活动的支付网关设置，并且已经成功运行了好几个月的临时测试。今天，当我 运行 另一个测试时，我得到了这个错误：

{
  "errorCode": "PAYMENT_GATEWAY_NO_ACCOUNTS_CONNECTED", 
  "message": "No Payment gateway Accounts connected"
}

我刚刚仔细检查了我的 Sandbox 帐户，我的帐户上肯定有 2 个活动的支付网关。我找不到导致此错误的任何其他参考资料，也看不出我为什么会收到该错误？

Answer 1

我已设法解决此问题 - 如果其他人遇到此错误，请检查您使用哪个帐户进行身份验证。我的帐户中有 2 个用户，我最后一次验证为用户 2 而不是用户 1（管理员用户）。我没有意识到支付网关仅与管理员用户相关联，而不与同一帐户中的其他用户相关联。