为什么不通过 API 调用向收件人显示模板的“在此处签名”字段

Question

没有错误消息，但我从 DocuSign 网站发送模板与从 API.

发送模板时发生的情况不匹配

我在线创建了一个模板，其中包含 4 个文档。后来我为每个添加了 4 个必填的 Sign Here 字段。当我从 DocuSign 网站发送文档时，收件人会看到所有“在此处签名”字段，并且需要对所有这些字段进行签名。做工精美。

当我通过 API 发送模板时，它没有显示任何“在此处签名”字段。我可以从网页左侧的菜单中添加一个，它会让我完成，但它只是一个，而不是我添加的所需的 4 个。我正在使用 c# SDK 进行 API 调用。我正在创建一个 envelopeDefinition 并分配我要发送的 templateId，然后调用 EnvelopesApi 来创建和发送信封。下面是我正在使用的代码。它几乎是从 QuickStart

中复制和粘贴的

public static string SendEnvelopeViaEmailWithTemplate(string signerEmail, string signerName, string ccEmail,
            string ccName, string accessToken, string basePath,
            string accountId, string templateId)
        {

            var apiClient = GetApiClientObject();
            apiClient.Configuration.DefaultHeader.Add("Authorization", "Bearer " + accessToken);
          
            var envelopesApi = GetEnvelopeApiObject();
            EnvelopeDefinition envelope = MakeEnvelopeFromTemplate(signerEmail, signerName, ccEmail, ccName, templateId);
            EnvelopeSummary result = envelopesApi.CreateEnvelope(accountId, envelope);
           
            return result.EnvelopeId;
        }

    private static EnvelopeDefinition MakeEnvelopeFromTemplate(string signerEmail, string signerName,
            string ccEmail, string ccName, string templateId)
            {
                
                EnvelopeDefinition env = new EnvelopeDefinition();
                env.TemplateId = templateId;
    
                TemplateRole signer1 = new TemplateRole();
                signer1.Email = signerEmail;
                signer1.Name = signerName;
                signer1.RoleName = "signer";
    
                TemplateRole cc1 = new TemplateRole();
                cc1.Email = ccEmail;
                cc1.Name = ccName;
                cc1.RoleName = "cc";
    
                env.TemplateRoles = new List<TemplateRole> { signer1, cc1 };
    
                env.Status = "sent";
                return env;
            }

Answer 1

roleName 必须与模板中定义的收件人“占位符”匹配。您真的为 roleName 使用了“signer”吗？或者您的意思是收件人类型是“signer”“cc”等，这与 roleName.

为什么不通过 API 调用向收件人显示模板的“在此处签名”字段

Why aren't a template's Sign Here fields being shown to the recipient with the API call

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