Google ANR 崩溃报告,你能联系用户吗?
Google ANR Crash Report, Can you Contact The User?
有没有办法向发送崩溃报告的用户发送消息 - 询问他们之前发生了什么?
这也是我的堆栈跟踪:
java.lang.RuntimeException: Unable to stop activity
{com.alexgierczyk.starific/com.alexgierczyk.starific.RunnerActivity}:
java.lang.NullPointerException: Attempt to read from field
'com.alexgierczyk.starific.DemoRenderer
com.alexgierczyk.starific.DemoGLSurfaceView.mRenderer' on a null
object reference at
android.app.ActivityThread.performStopActivityInner(ActivityThread.java:4507)
at
android.app.ActivityThread.handleStopActivity(ActivityThread.java:4560)
at android.app.ActivityThread.access00(ActivityThread.java:197)
at
android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1710)
at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102) at
android.os.Looper.loop(Looper.java:145) at
android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6891) at
java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method) at
java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:372) at
com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:1404)
at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1199)
Caused by: java.lang.NullPointerException: Attempt to read from field
'com.alexgierczyk.starific.DemoRenderer
com.alexgierczyk.starific.DemoGLSurfaceView.mRenderer' on a null
object reference at
com.alexgierczyk.starific.RunnerActivity.onStop(RunnerActivity.java:851)
at
android.app.Instrumentation.callActivityOnStop(Instrumentation.java:1291)
at android.app.Activity.performStop(Activity.java:6752) at
android.app.ActivityThread.performStopActivityInner(ActivityThread.java:4504)
... 10 more
它说...还有 10 个,有没有办法查看其他 10 个?
Is there a way to message a user who sent in a crash report - to ask
them about what was happening right before?
不可能,因为崩溃报告 Google 没有提供任何需要联系的用户相关信息,例如电子邮件、phone 号码、...
您无法从 google 游戏控制台发起与用户的讨论,因为它没有为您提供足够的数据来这样做。如果您的用户通过错误报告给您留言,您可以在“用户消息”选项卡中阅读。
如果您想与您的用户进行沟通,您可以尝试一些启用了崩溃报告的应用内反馈工具,以便您获得有关崩溃的更多信息,并且还可以与用户(如果需要)。
我使用了一个名为 instabug 的 sdk,它为我提供了用户执行崩溃的步骤。但市场上还有其他工具可能对您的情况有所帮助。
有没有办法向发送崩溃报告的用户发送消息 - 询问他们之前发生了什么?
这也是我的堆栈跟踪:
java.lang.RuntimeException: Unable to stop activity {com.alexgierczyk.starific/com.alexgierczyk.starific.RunnerActivity}: java.lang.NullPointerException: Attempt to read from field 'com.alexgierczyk.starific.DemoRenderer com.alexgierczyk.starific.DemoGLSurfaceView.mRenderer' on a null object reference at android.app.ActivityThread.performStopActivityInner(ActivityThread.java:4507) at android.app.ActivityThread.handleStopActivity(ActivityThread.java:4560) at android.app.ActivityThread.access00(ActivityThread.java:197) at android.app.ActivityThread$H.handleMessage(ActivityThread.java:1710) at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:102) at android.os.Looper.loop(Looper.java:145) at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:6891) at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method) at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:372) at com.android.internal.os.ZygoteInit$MethodAndArgsCaller.run(ZygoteInit.java:1404) at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:1199) Caused by: java.lang.NullPointerException: Attempt to read from field 'com.alexgierczyk.starific.DemoRenderer com.alexgierczyk.starific.DemoGLSurfaceView.mRenderer' on a null object reference at com.alexgierczyk.starific.RunnerActivity.onStop(RunnerActivity.java:851) at android.app.Instrumentation.callActivityOnStop(Instrumentation.java:1291) at android.app.Activity.performStop(Activity.java:6752) at android.app.ActivityThread.performStopActivityInner(ActivityThread.java:4504) ... 10 more
它说...还有 10 个,有没有办法查看其他 10 个?
Is there a way to message a user who sent in a crash report - to ask them about what was happening right before?
不可能,因为崩溃报告 Google 没有提供任何需要联系的用户相关信息,例如电子邮件、phone 号码、...
您无法从 google 游戏控制台发起与用户的讨论,因为它没有为您提供足够的数据来这样做。如果您的用户通过错误报告给您留言,您可以在“用户消息”选项卡中阅读。
如果您想与您的用户进行沟通,您可以尝试一些启用了崩溃报告的应用内反馈工具,以便您获得有关崩溃的更多信息,并且还可以与用户(如果需要)。
我使用了一个名为 instabug 的 sdk,它为我提供了用户执行崩溃的步骤。但市场上还有其他工具可能对您的情况有所帮助。